Zavolajte nám (Po-Pi 8-16)

Ako postupovať pri vrátení tovaru

V zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť. My Vám následne vrátime peniaze.

 

Postup je jednoduchý:

    1. Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil pri preprave
    2. Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste obdržali spolu s tovarom alebo elektronicky
        Pokiaľ nemáte možnosť elektronickú faktúru vytlačiť, stačí nám na papier napísať číslo Vašej objednávky
    3. Na papier nám napíšte číslo Vášho bankového účtu v tvare IBAN, kde Vám máme vrátiť peniaze
    4. Odošlite to na našu adresu. Nikdy neposielajte tovar na dobierku!
    5. Najneskôr do 14 dní Vám peniaze budú vrátené

 

Adresa pre vrátenie tovaru

Dovido s.r.o.
Štiavnička 561
97681 Podbrezová